Hela mars stod det i sj.se betr nattåget från Malmö till Stockholm kvällen den 12 maj "Banarbeten planeras".
Den senaste veckan var tåget helt borta i bokningstablån. Nu i dag finns det återigen med i bokningstablån - men nu är det "Slutsålt".
Dessutom är sovtåget Malmö-Stockholm "Slutsålt" hela veckan 12-19 maj. Hur kommer det sig?
Osynk mellan tidtabellssystemet och platsbokningssysstemet antar jag. Brukar kunna lösas på någon dag (vardag). Tyder på att det snart ska gå att boka.Ursprungligen postat av Carl-Johan
Tågen har ju inte heller kommit in i Resrobot sök ännu. Andra sajter ger bättre felmeddelande än sj.se
Har fått det bekräftat att det är osynk. Och omledning verkar det vara, annat tågnummer (30002) och tidigare avgångstid.
Svar från SJ Kundtjänst:
Tack för ditt mejl.
Vi har ännu inte hunnit släppa biljetter under alla perioder. Här kan du se våra planerade biljettsläpp och orsaker till vara för de ej är släppta. (https://kundo.se/org/sj/d/bokningsperiod/).
Önskar dig en fin kväll
Med vänliga hälsningar
SJ Kundservice
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Svaret är helt irrelevant. Enligt länken öppnades bokningen SJ Nattåg för perioden 7 april-22 juni 2019 redan den 12 december 2018.
Kundtjänst har inte orkat kolla vad den aktuella frågan avsåg innan svaret sändes, utan har tagit fram en standardformulering som troligen används så fort någon klagar på att det inte går att boka.
Får se om det kommer någon rättelse i morgon.
Du fikk i alle fall et svar....
Jeg har ventet siden midten av februar på svar fra Kundtjänst.... Tviler på at jeg får svar fra dem.
Nu ser det ut som att det går att boka, dvs det finns även priser och platser.
Bra, det stämmer. Dessutom går tåget via Helsingborg där det stannar för att ta upp resande. Fortsätter sedan via Göteborg till Stockholm.
Eftersom nattåget 71 den 16-17 maj har haft samma felmeddelande tidigare men nu går att boka tar jag mig friheten att ställa en fråga om det här: Går tåget ordinarie väg eller är det någon omledning som har fördröjt biljettsläppet?
David Larsson, Jiellevárre
Organist, matematiker, järnvägsfotograf, SbÖN-kännare m.m.
Jvgfoto.se – nu över 33 000 bilder och filmer | Senaste uppdateringarna
Jvgfoto.se trafikinfo | Dagens bild direkt i din mejlkorg
Toget er innstilt Duved - Ånge.
Och SJ kör ersättningsbuss 60071 Duved - Ånge.
Och nu kan man se tåget även i Resrobots Reseplanerare, och då ser man att det bara är uppehåll i Lund och Helsingborg, dvs Göteborg passeras utan uppehåll för passagerare.
Man får väl anta att tåget inte ens passerar Göteborg C, för det kan knappast vara aktuellt ens med personalbyte.
Nog är det planerat att gå in till Göteborg C men det är inte annonserat för resande. På grund av banarbetena i Olskroken (inför Västlänken) går det inte att köra Västkustbanan-Gubbero-Olskroken-Västra stambanan utan körriktningsbyte.
Se där.
Jag börjar förstå att det tar tid att planera tåg vid banarbeten, för ingenting är enkelt, utan mycket man måste ta hänsyn till.
Efter en vecka kommer SJ Kundtjänst med svar (det verkar som de inte kollat vad frågan gällde - sovtåg M-Cst 12 maj. Det har fungerat hela senast veckan)!
-------------------------------------------------------
Hej!
Du kan just nu boka biljetter för perioden fram till och med 23:e juni 2019. Vissa datum och tåg är tillfälligt spärrade för bokning då det planeras för banarbete. På dessa avgångar står det "banarbete planeras" när du söker upp tidtabellen.
När kommer det gå att boka biljetter?
I nuläget har vi inget datum på när planeringen är klar och när vi kommer kunna släppa biljetter till försäljning.
Läs mer här: https://kundo.se/org/sj/d/det-star-f...d-betyder-det/
Med vänlig hälsningar
SJ Kundservice
Per-Erik
Behörigheter för att posta
Svara med citat