Sidan 1 av 2 12 SistaSista
Resultat 1 till 20 av 33

Ämne: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

  1. #1
    1. Klass
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    113

    Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Jag vill resa Västerås C - Helsingborg C + kort bussresa i påsk. Tur och retur ner torsdag hem tisdag.

    Jag vill resa via Göteborg, trevlig station, bra mat, bara ett tågbyte, mindre strulrisk och många plan B om det strular.

    Vid bokning på www.sj.se så får jag en massa konstiga förslag, byte i Kungsbacka, via Stockholm med mera.

    Om jag söker två resor ToR Västerås C - Göteborg C och Göteborg C - Helsingborg C separat så får jag ihop flera bra alternativ med lagom matpaus i Göteborg.
    Dessutom med SJ3000 mellan Göteborg och Helsingborg och slipper sämre Öresundståg.

    Hur gör jag för att få SJs bokningsdialog att förstå mina önskemål? Jag vill givetvis ha tågplus tryggheten så separata biljetter är inget alternativ.


  2. #2
    1. Klass
    Medlem
    feb 2018
    Inlägg
    10 257

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag vill resa Västerås C - Helsingborg C + kort bussresa i påsk. Tur och retur ner torsdag hem tisdag.

    Jag vill resa via Göteborg, trevlig station, bra mat, bara ett tågbyte, mindre strulrisk och många plan B om det strular.

    Vid bokning på www.sj.se så får jag en massa konstiga förslag, byte i Kungsbacka, via Stockholm med mera.

    Om jag söker två resor ToR Västerås C - Göteborg C och Göteborg C - Helsingborg C separat så får jag ihop flera bra alternativ med lagom matpaus i Göteborg.
    Dessutom med SJ3000 mellan Göteborg och Helsingborg och slipper sämre Öresundståg.

    Hur gör jag för att få SJs bokningsdialog att förstå mina önskemål? Jag vill givetvis ha tågplus tryggheten så separata biljetter är inget alternativ.
    Testa med förlängd bytestid och att ange att du vill åka via Göteborg, tror valmöjligheten ligger under "filter" eller något annat missledande.


  3. #3
    1. Klass
    Medlem
    nov 2017
    Inlägg
    8 162

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag vill resa Västerås C - Helsingborg C + kort bussresa i påsk. Tur och retur ner torsdag hem tisdag.

    Jag vill resa via Göteborg, trevlig station, bra mat, bara ett tågbyte, mindre strulrisk och många plan B om det strular.

    Vid bokning på www.sj.se så får jag en massa konstiga förslag, byte i Kungsbacka, via Stockholm med mera.

    Om jag söker två resor ToR Västerås C - Göteborg C och Göteborg C - Helsingborg C separat så får jag ihop flera bra alternativ med lagom matpaus i Göteborg.
    Dessutom med SJ3000 mellan Göteborg och Helsingborg och slipper sämre Öresundståg.

    Hur gör jag för att få SJs bokningsdialog att förstå mina önskemål? Jag vill givetvis ha tågplus tryggheten så separata biljetter är inget alternativ.
    Jag tror det är svårt att hjälpa dig om du inte berättar vid vilken tid du tänkt åka, samt hur långt uppehåll du tänkt dig i Göteborg.
    Så ge lite mer uppgifter, så kanske det går att förklara.

    PS: Du kan ju prova med att ange via Örebro och minsta bytestid 40 minuter så kanske det hjälper.

    Senast redigerat av Ulf Broman den 2019-03-17 klockan 20:54:12. Anledning: Tillägg

  4. #4
    Passagerare
    Medlem
    nov 2017
    Inlägg
    2 154

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Den har nog andra prioriteringar än vad du har, t ex restid och inte alltför långa bytestider om möjligt. Vill man få den att göra något visst får man ibland laborera med via-station och bytestid. Tar du t ex via Hallsberg och 30 min bytestid så får du i alla fall några varianter på dit fåbytestema, men bytestiden i Göteborg kan bli rätt lång.


  5. #5
    1. Klass
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    113

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Jag har hittat SJ regional 171 avg 12.12 Västerås som en bra tid den 18/4.

    Jag har hittat SJ 3000 486 avg 11.46 Helsingborg som en bra tid 23/4.

    Ca en timme i Göteborg.

    Jag har testat med 30 eller 40 minuter i Göteborg, via Göteborg. Jag vill inte byta i Örebro eller Hallsberg.

    Hur mycket extra kostar det att beställa via telefon.

    Ibland dyker det upp en skyllt med erbjudande om tjatt. Kan man få hjälp via detta?

    Senast redigerat av Humbla den 2019-03-17 klockan 21:09:22.

  6. #6
    1. Klass
    Medlem
    feb 2018
    Inlägg
    10 257

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag har hittat SJ regional 171 avg 12.12 Västerås som en bra tid den 18/4.

    Jag har hittat SJ 3000 486 avg 11.46 Helsingborg som en bra tid 23/4.

    Ca en timme i Göteborg.

    Jag har testat med 30 eller 40 minuter i Göteborg, via Göteborg. Jag vill inte byta i Örebro.

    Hur mycket extra kostar det att beställa via telefon.
    Det har tidigare påståtts att biljetter som endast kan köpas via telefon säljs via telefon utan merkostnad. Återstår att bevisa att det är omöjligt på annat sätt. Sedan finns ju alltid risken att de inte ens går att köpa via telefon, men då kan de ju knappast ta betalt för försöket.


  7. #7
    Passagerare
    Medlem
    nov 2017
    Inlägg
    2 154

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag har hittat SJ regional 171 avg 12.12 Västerås som en bra tid den 18/4.

    Jag har hittat SJ 3000 486 avg 11.46 Helsingborg som en bra tid 23/4.

    Ca en timme i Göteborg.

    Jag har testat med 30 eller 40 minuter i Göteborg, via Göteborg. Jag vill inte byta i Örebro eller Hallsberg.

    Hur mycket extra kostar det att beställa via telefon.

    Ibland dyker det upp en skyllt med erbjudande om tjatt. Kan man få hjälp via detta?
    Att du skriver in Örebro eller Hallsberg betyder inte att det blir byte där, utan att tåget går via angiven ort. Det kan resultera i byte där, eller att tåget bara passerar utan byte.


  8. #8
    1. Klass
    Medlem
    nov 2017
    Inlägg
    8 162

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag har hittat SJ regional 171 avg 12.12 Västerås som en bra tid den 18/4.

    Jag har hittat SJ 3000 486 avg 11.46 Helsingborg som en bra tid 23/4.

    Ca en timme i Göteborg.

    Jag har testat med 30 eller 40 minuter i Göteborg, via Göteborg. Jag vill inte byta i Örebro eller Hallsberg.

    Hur mycket extra kostar det att beställa via telefon.

    Ibland dyker det upp en skyllt med erbjudande om tjatt. Kan man få hjälp via detta?
    Blir det bra med 1 tim och 28 minuter i Göteborg på ditvägen?
    Välj i så fall på första sidan (där du fyller i stationerna) Avancerade alternativ och välj Örebro och 40 minuter bytestid.
    Då blir det direkttåget Västerås-Göteborg och sen SJ3000.

    Jag bokar aldrig tur och retur samtidigt, det förvirrar bara, så blir det på hemvägen bra med 24 minuter så räcker det att ange via Örebro.
    Vill du ha 2 tim 34 min i Göteborg får du lägga till 40 min bytestid.

    Senast redigerat av Ulf Broman den 2019-03-17 klockan 21:20:46. Anledning: Tillägg

  9. #9
    Avstängd
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    838

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag har hittat SJ regional 171 avg 12.12 Västerås som en bra tid den 18/4.

    Jag har hittat SJ 3000 486 avg 11.46 Helsingborg som en bra tid 23/4.

    Ca en timme i Göteborg.

    Jag har testat med 30 eller 40 minuter i Göteborg, via Göteborg. Jag vill inte byta i Örebro eller Hallsberg.

    Hur mycket extra kostar det att beställa via telefon.

    Ibland dyker det upp en skyllt med erbjudande om tjatt. Kan man få hjälp via detta?
    Jag angav bytestid 40 minuter, ingen viaort. Då fick jag Västerås 12.12 Göteborg 16.05-17.33 Helsingborg 19.18. (Med SJ)


  10. #10
    Avstängd
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    838

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Det är värt att notera att via-orten man anger har inget med bytestiden man anger att göra. De påverkar resultatet var för sig.


  11. #11
    Passagerare
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    786

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Tallberg Visa inlägg
    Jag angav bytestid 40 minuter, ingen viaort. Då fick jag Västerås 12.12 Göteborg 16.05-17.33 Helsingborg 19.18. (Med SJ)
    Töreboda är nog en bra viaort för att bara få byten i Göteborg.


  12. #12
    1. Klass
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    113

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Tack för alla kreativa förslag att "lura" bokningsdatorn att göra som man vill.

    Nu rusar kanske priset i höjden när det är så många som vill boka. .

    En annan bieffekt av önskad bytestid är att jag på köpet får ytterligare en matpaus mellan tåget och bussen i Helsingborg!!!

    Är det någon som har provat tjatt funktionen? Kan de gå in och justera en pågående bokning enligt mina önskemål?

    Det är förvånande att efter nästan 40 år av utvecklingstid av internet att vi inte har kommit längre!!!


  13. #13
    Passagerare Klas Mårtenssons avatar
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    500

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Jag vill resa Västerås C - Helsingborg C + kort bussresa i påsk. Tur och retur ner torsdag hem tisdag.

    Jag vill resa via Göteborg, trevlig station, bra mat, bara ett tågbyte, mindre strulrisk och många plan B om det strular.

    Vid bokning på www.sj.se så får jag en massa konstiga förslag, byte i Kungsbacka, via Stockholm med mera.

    Om jag söker två resor ToR Västerås C - Göteborg C och Göteborg C - Helsingborg C separat så får jag ihop flera bra alternativ med lagom matpaus i Göteborg.
    Dessutom med SJ3000 mellan Göteborg och Helsingborg och slipper sämre Öresundståg.

    Hur gör jag för att få SJs bokningsdialog att förstå mina önskemål? Jag vill givetvis ha tågplus tryggheten så separata biljetter är inget alternativ.
    Pröva dessutom med att ange målet för bussresan som slutmål. Dels händer det att det blir billigare(!) dels kan du få andra resvägsförslag.


  14. #14
    Passagerare
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    786

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Tack för alla kreativa förslag att "lura" bokningsdatorn att göra som man vill.

    Nu rusar kanske priset i höjden när det är så många som vill boka. .

    En annan bieffekt av önskad bytestid är att jag på köpet får ytterligare en matpaus mellan tåget och bussen i Helsingborg!!!

    Är det någon som har provat tjatt funktionen? Kan de gå in och justera en pågående bokning enligt mina önskemål?

    Det är förvånande att efter nästan 40 år av utvecklingstid av internet att vi inte har kommit längre!!!
    Jag uppfattade att detta var din fråga:

    "Jag vill resa via Göteborg, trevlig station, bra mat, bara ett tågbyte, mindre strulrisk och många plan B om det strular.
    Hur gör jag för att få SJs bokningsdialog att förstå mina önskemål? Jag vill givetvis ha tågplus tryggheten så separata biljetter är inget alternativ."

    Och det har du väl fått svar på? Var inte det bra?

    Senast redigerat av Lennart Fransson den 2019-03-17 klockan 21:57:06.

  15. #15
    1. Klass
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    4 153

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Tack för alla kreativa förslag att "lura" bokningsdatorn att göra som man vill.

    Nu rusar kanske priset i höjden när det är så många som vill boka. .

    Det är förvånande att efter nästan 40 år av utvecklingstid av internet att vi inte har kommit längre!!!
    Tror du kan vara lugn för priset. Visserligen är det känt att provbokningar kan skruva upp priset men fullföljer man inte bokningen inom viss tid så skruvas det tillbaks till ursprungligt.
    Och för bokningsdatorn kan ju sägas att den är suverän på att blixtsnabbt räkna fram snabbaste förbindelse men samtidigt stenkorkad på vad människor egentligen vill ha. Till en del kan man ju hjälpa den med t.ex ange längre bytestider men en baksida hos SJ är att då får man längre bytestid på alla byten vilket kanske inte alltid är önskat.
    För telefonbokning (och manuellt i biljettlucka ) gäller generellt 100kr extra i avgift men pekar man på att resan inte går att boka on-line så ska ingen avgift utgå. Och det kostar inget att fråga på en resa.


  16. #16
    Avstängd
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    838

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    En provbokning är alltså när man valt en resa och gått så långt att man fått en plats. Då kan, om jag minns nån gammal Postvagnstråd rätt, priset gå upp tillfälligt. Att bara ställa frågor om tider och inte provboka någon speciell avgång driver högst sannolikt inte priset.

    Senast redigerat av Tallberg den 2019-03-17 klockan 22:24:38.

  17. #17
    1. Klass
    Medlem
    feb 2018
    Inlägg
    10 257

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Humbla Visa inlägg
    Tack för alla kreativa förslag att "lura" bokningsdatorn att göra som man vill.

    Nu rusar kanske priset i höjden när det är så många som vill boka. .

    En annan bieffekt av önskad bytestid är att jag på köpet får ytterligare en matpaus mellan tåget och bussen i Helsingborg!!!

    Är det någon som har provat tjatt funktionen? Kan de gå in och justera en pågående bokning enligt mina önskemål?

    Det är förvånande att efter nästan 40 år av utvecklingstid av internet att vi inte har kommit längre!!!
    bahn.de har en möjlighet att välja bytestid för varje enskilt byte, så funktionen finns, men SJ har uppenbarligen inte valt att lägga in den.

    Jag tror att chatten enbart kan ge tips avseende pågående bokning.


  18. #18
    1. Klass
    Medlem
    nov 2017
    Inlägg
    8 162

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Göran Kannerby Visa inlägg
    bahn.de har en möjlighet att välja bytestid för varje enskilt byte, så funktionen finns, men SJ har uppenbarligen inte valt att lägga in den.
    Eftersom bahn.de inte använder samma sökmotor som Silverrails Petra-system gör, så innebär det inte automatiskt att det du skriver stämmer.
    Det kan vara företaget som byggt sökmotorn som gjort valet (dvs begränsat), det kan vara Silverrail som begränsat användningen i hur man kan anropa sökmotorn, eller det kan vara SJ som valt att inte ha fler val på sj.se.


  19. #19
    1. Klass
    Medlem
    feb 2018
    Inlägg
    10 257

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Ulf Broman Visa inlägg
    Eftersom bahn.de inte använder samma sökmotor som Silverrails Petra-system gör, så innebär det inte automatiskt att det du skriver stämmer.
    Det kan vara företaget som byggt sökmotorn som gjort valet (dvs begränsat), det kan vara Silverrail som begränsat användningen i hur man kan anropa sökmotorn, eller det kan vara SJ som valt att inte ha fler val på sj.se.
    Kan väl sägas vara en nyansskillnad om man väljer att köpa en tjänst utan en viss valmöjlighet eller om man på annat sätt väljer bort den. I vilket fall kan man knappast helt skylla ifrån sig att någon annan tagit beslutet.


  20. #20
    Avstängd
    Medlem
    mar 2018
    Inlägg
    838

    Sv: Hur fungerar SJs bokningsdialog?

    Citat Ursprungligen postat av Göran Kannerby Visa inlägg
    Kan väl sägas vara en nyansskillnad om man väljer att köpa en tjänst utan en viss valmöjlighet eller om man på annat sätt väljer bort den. I vilket fall kan man knappast helt skylla ifrån sig att någon annan tagit beslutet.
    Det är i mitt tycke stor skillnad mellan fakta "SJ har inte denna möjlighet" och ett spekulerande, näst intill anklagande. påstående utan källa "SJ har uppenbarligen inte valt att lägga in den". Du och jag har inte den blekaste aning om ett val har gjorts eller ej. Det enda du och jag vet är att möjligheten inte finns. Fakta, inte spekulationer.


Behörigheter för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg
  •