Om man använder SJs formulär för förseningsersättning får man som bekräftelse ett automatiskt mail. Bra så långt, men ser man till innehållet verkar något fattas;

"Ditt Ärende
Ärendetyp : Kundtjänst
Sträcka : Göteborg C Växjö station
Händelsedatum : 05/08/2018
Beställningsnummer : ABC1234D
Beskrivning : "

Beställningsnumret ovan är fejkat, men Beskrivnings-raden är precis så tom som den är i mailet. Känns som att det hade varit bättre att utelämna ordet "Beskrivning" om det ändå är tomt.