Jag lade mitt inlägg i avdelningen "Resor och Reseberättelser" och ansåg mig därför ha en viss poetisk frihet men ordet "lurad" var kanske i starkaste laget - "vilseledd" hade kanske varit ett bättre ordval. Ordet "besvikelse" var också att ta i - "snopenhet" hade varit mer korrekt.
Dock är det ju en sanning att jag inte fick en produkt med de specifikationer som jag angav i beställningen. Jag fick en ersättningsvara med samma huvudfunktion men ett par stödfunktioner saknades.
- Jag hade inte längre någon bokad sittplats - eftersom personalen utlyst fri sittning.
- Jag fick inte den typ av placering som jag bokat - eftersom alla sådana platser redan var upptagna.
- Jag fick ett smalare säte med betydligt sämre benutrymme än vad jag förväntat mig.
Nu var detta en ganska kort resa och olägenheterna var ju inte av det slag att jag satt och grät av ilska i två timmar precis.